Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung:  Werkstudent Strategieentwicklung Customer Support (w/m/x)
Startdatum der Ausschreibung:  13.11.26
Stellenstandort (lang): 
Stellenbeschreibung: 

Unser Team Customer Support Strategie gestaltet die strategische Weiterentwicklung dieses Geschäftsfelds innerhalb der BMW Group. Wir entwickeln Strategien, setzen diese um und führen Trend- sowie Wettbewerbsanalysen durch, deren Ergebnisse wir für Top-Management-Gremien bis zur Vorstandsebene aufbereiten. Im Rahmen deines Werkstudiums wirkst du aktiv an diesen Themen mit.

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei der Erstellung der BMW Customer Support Strategie und deren Umsetzung.
  • Außerdem begleitest du unsere organisatorischen Veränderungen und die Transformation in der Planungs- und Umsetzungsphase.
  • Darüber hinaus wirkst du mit bei Trend- und Wettbewerbsanalysen.
  • Zudem unterstützt du bei der Abstimmung, Steuerung und Aufbereitung von Zulieferungen aus den Fachbereichen für Top-Management-Gremien.
  • Außerdem unterstützt du die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams über alle Hierarchieebenen hinweg bei unseren strategischen Themen.

 

Was bringst du mit?

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Studiengang.
  • Interesse an Technologie- und Digitalisierungsthemen und deren Einbindung in die Geschäftsstrategie.
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Hohes Maß an Flexibilität, Proaktivität und Eigeninitiative sowie überdurchschnittliches Engagement und Teamgeist.
  • Sehr routinierter Umgang mit Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

 

Möchtest du die strategische Weiterentwicklung des Customer Support mitgestalten und wertvolle Einblicke in unsere Unternehmensstrategie gewinnen? Dann bewirb dich jetzt!

 

Was bieten wir dir?

  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
  • Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

 

Startdatum: ab frühestens 01.12.2026

Dauer: 12 Monate

Arbeitszeit: Teilzeit

 

Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier.

 

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.