Praktikant Strategieentwicklung Aftersales Customer Support (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team bei der BMW Group verantwortet die gesamthafte Entwicklung und Umsetzung der Customer Support Strategie. Wir konzentrieren uns auf strategische Transformation, Trend- und Wettbewerbsanalysen und bereiten Ergebnisse für Top-Management-Gremien bis hin zur Vorstandsebene auf.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Erstellung und Umsetzung der BMW Customer Support Strategie.
• Außerdem begleitest du organisatorische Veränderungen und unsere Transformation in der Planungs- und Umsetzungsphase.
• Darüber hinaus hilfst du bei Trend- und Wettbewerbsanalysen.
• Zudem trägst du zur Abstimmung, Steuerung und Aufbereitung von Zulieferungen aus den Fachbereichen für Top-Management-Gremien bei.
• Du unterstützt die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams über alle Hierarchieebenen hinweg bei strategischen Themen.

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Studiengang.
• Interesse an Technologie- und Digitalisierungsthemen und deren Einbindung in unsere Geschäftsstrategie.
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Hohes Maß an Flexibilität, Eigeninitiative sowie überdurchschnittliches Engagement und Teamgeist.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sehr routinierter Umgang mit Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel.

Möchtest du unsere strategische Transformation unterstützen und Einblicke in Top-Management-Prozesse erhalten? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab 12.01.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.